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2020年教育机构爆雷频发 又一教育机构停课跑路
来源: | 作者: | 人气: | 发布时间:2021-02-23
摘要:

  炣燃科技1月1日讯(安迪)继优胜教育爆雷停课之后,知名在线教育机构学霸君也被传停课倒闭。

  12月29日,记者前往学霸君位于北京瀚海国际大厦的办公地点时发现,其工位大量空置,虽然最近几天北京迎来今冬最强寒潮,但是依然抵挡不了众多家长前往学霸君位于瀚海国际大厦的办公地讨要学费的决心。现场虽然挤满了要求退款的家长,但并未见到相关管理人员出现。本报记者拨打的学霸君总部电话,也一直处于无人接听的状态。前来协商的家长会领到一张“学霸君1V1退费登记单”,可填写退费申请。不过,不少家长表示,“这些并没有实际作用,什么时候退、能不能退,一切仍未知。”

  学霸君成立于2013年,在成立之初,学霸君是与猿辅导、作业帮等一众现今在线教育龙头并驾齐驱。旗下业务主要包括拍照搜题、K12阶段的一对一辅导等。其中,学霸君App是一款学生学习辅助软件,针对初高中生,提供在线免费解答作业题、疑难点等服务。截至目前,其已完成6次融资。

  多位业内专家认为,在线教育企业大多处于烧钱阶段,广告近似“狂轰滥炸”的方式出现在短视频平台、娱乐综艺节目、地铁公交等各种传播平台,收入覆盖不了运营成本成为当下在线教育企业集体面临的困境。

  而另一边,与中小玩家面临倒闭形成鲜明对比的是,头部玩家频繁融资,作业帮、猿辅导刚刚完成新一轮融资。分析人士指出,在线机构想要靠烧钱和低价课搏出未来,可能该醒醒了。在激烈的竞争环境下,没有好的管理能力就无法产出具有核心竞争的产品,也就很难受到资本的青睐获得足够的融资来提升产品及服务,最终只能进入恶性循环,惨败黯然离场。未来,想要在风口下站稳脚跟,要从资本竞争中回归到教育的竞争,把更多资源投入到做好产品、服务,找到核心竞争力,才能立于不败之地。

  记者从家长维权群中了解到,目前全国已经有上千家长加入了维权大军中。从家长自发整理的信息中记者发现,交费金额上万的占了多数,其中不少还有交费金额超过4万,剩余课时超300学时的学生。有家长向本报记者反映,学生的学费还是通过银行分期、花呗等途径进行的付款,甚至还有影响征信的可能性。

  近年来在线教育发展的速度越来越快,引入直播、AR/VR、AI等高新技术更是吸引了越来越的流量与资本,但是一系列新技术的开发也加大了在线教育运营以及技术研发成本,在本就盈利的困难的情况下,让一部分经营存在问题的企业加速暴露。赛道的潮流推着玩家加速奔跑,稍有不慎便会被浪潮吞没,而头部玩家却也吸引了更多的资本青睐,在K12在线教育这个赛道中,马太效应愈发显著。

  然而家长却会被铺天盖地的广告以及营销手段所淹没,无法第一时间做出是否为“雷”的判断。家长王女士告诉本报记者,作为学生家长并没有身处这个行业之中,很难对教育机构的优劣做出准确判断,多数只有靠网上的广告或者家长的口口相传。并且在做出选择了后,只要有效果也不想更换老师过于频繁,毕竟授课老师和学生都需要互相适应。这也是变相地将学生与教育机构进行“绑定”。一旦出现这种情况,家长则很难自发维权。

  特别在今年突发疫情之后,在线教育大热。然而强者愈强的马太效应也越来越明显。头部玩家通过资本支持,以及不计成本的“获客”,也将不少企业彻底挤出了赛道,这也持续削弱了消费者对于非头部企业的信任。

  但是,优胜教育跑路并且还需退还1.3亿学费给家长敲响了警钟。本次学霸君爆雷,仅本报记者所在群的退费金额已超过百万。资本推动行业高速发展,却也留下了一地鸡毛。

  新东方董事长俞敏洪在第十届全国培训教育发展大会上曾表示,培训教育已经被过度开发,“这个市场其实有很多泡沫。资本退潮后,一定会出现一地鸡毛。”

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